Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên vanmay777, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán qua ví nội địaXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
vanmay777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối trên vanmay777 đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn không được lưu trực tiếp trên máy chủ chúng tôi mà được xử lý qua cổng thanh toán có mã hóa riêng. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định, và bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Bảo mật thanh toán

Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán riêng biệt, không lưu số tài khoản đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi.

Lưu giữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian hoạt động tài khoản và theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc hủy liên kết phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào qua mục tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay lập tức — phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh về tài khoản hoặc dữ liệu thanh toán đã lưu.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần tài khoản của bạn để ghi rõ loại yêu cầu, ví dụ truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc hủy liên kết ví điện tử.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, từ việc lưu thông tin ví đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi không lưu số ví đầy đủ của bạn. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa riêng và chỉ lưu mã giao dịch để đối soát.

Được. Gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu theo yêu cầu của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong mục tài khoản hoặc liên hệ email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.